<渋谷店>人工知能(AI)スタッフをSHIBUYA109店初雇用!
post date: 2018.02.26
category: NEWS
◆渋谷の達人!(になるために勉強中)新人スタッフ「ゆう」が何でもお答えします!
タッチパネル機能、最新の音声認識技術、自然な会話応対が可能なデジタルサイネージ版の人工知能スタッフ「ゆう」がSBYスタッフの一員として入社いたします。
お客様からのお問合せに対して音声やテキストで対応します。
接客等の業務を人に代わり行うことで、業務効率化が可能となりまたお客様から質問された内容は全てデータ集積&分析・活用等を実現し、さらなるお客様サービスの向上に積極的に取り組みます。
人工知能スタッフ「ゆう」がSBYの案内やお問い合わせ対応はもちろん、渋谷のことは何でも(現在勉強中)お答えします!
★新人スタッフゆう:まだまだ見習いでわからないこともありますが、記憶力には自信があるのでみんなも色々とゆうに教えてください!
◆外国人観光客の増加に備えたインバウンド対応も
現在日本語の他に3カ国語(英語、中国語、韓国語)を勉強しており、今後はマルチリンガルコンシェルジュとして外国人観光客向けのインバウンド対応も行う予定。
◆サービス開始日時:2018年2月23日(金)10:00~
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〈店舗情報〉
店 舗:SBY SHIBUYA109
場 所:SHIBUYA109 8F
住 所:渋谷区道玄坂2-29-1
電話番号:03-5796-3340
営業時間:10:00~21:00
Twitter:@SBYSHIBUYA109
instagram:@sbyshibuya109